URFAHA - Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren yeni düzenleme ile birlikte, lokanta, kafe, restoran ve pastane gibi yiyecek-içecek hizmeti sunan işletmelerde servis ücreti, kuver ücreti, masa ücreti veya benzeri adlar altında tüketiciden ek ücret alınması yasaklandı.
“Fiyat Etiketi Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” kapsamında yapılan düzenlemeyle, işletmelerin tarife ve fiyat listelerinde yer alan bedellerin, tüketiciden talep edilecek nihai fiyat olması zorunlu hale getirildi. Buna göre, menüde veya fiyat listesinde belirtilen tutarın dışında, farklı bir isim altında ilave ücret talep edilemeyecek.
Yeni yönetmelik, tüketicilerin sıklıkla karşılaştığı ve şikâyet konusu olan servis, kuver ve masa ücreti uygulamalarına da net bir sınırlama getirdi. Düzenlemeyle birlikte, bu tür ücretlerin adı ne olursa olsun ayrıca alınmasının önüne geçildi. Alınması planlanan tüm ücretlerin ise açık ve şeffaf şekilde fiyat listelerinde yer alması şartı getirildi.
Yetkililer, düzenlemenin amacının tüketicinin korunması, fiyat şeffaflığının sağlanması ve haksız uygulamaların önlenmesi olduğunu vurguladı. Yönetmelik, Resmi Gazete’de yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girerken, hükümlerinin uygulanmasından Ticaret Bakanlığı sorumlu olacak.
Yeni uygulamayla birlikte tüketiciler, restoranda karşılarına çıkabilecek sürpriz ek ücretlerle karşılaşmadan, menüde gördükleri fiyat üzerinden ödeme yapacak.
Yorumlar
Kalan Karakter: